Imagen Digital Alpha Beta referida en lo sucesivo como Alpha Beta con domicilio en Av. Niños Héroes #2456, de manera enunciativa más no limitativa, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDP”) y su Reglamento, hacen de su conocimiento la presente Política y Aviso de Privacidad (“PAP”), a fin de que conozca cómo se recabarán, usarán, almacenarán, y en general, tratarán sus datos personales.
Cómo contactarnos: Vía telefónica o por medio de correo electrónico
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- Cualquier otro dato que en su momento determine y acepte usted y Alpha Beta previamente.
Correo electrónico:
Teléfono (s):
A los datos de contacto referidos, en lo sucesivo se les identificará conjuntamente como él “ÁREA DE ATENCIÓN.”
- Datos Personales que se pueden obtener, usar, transferir o almacenar:
Su información personal será utilizada para: (A) proveer los servicios y productos que ha solicitado, (B) para la elaboración de los convenios, contratos o demás instrumentos legales necesarios para documentar la relación legal que surja entre usted y Alpha Beta, (C) para fines comerciales, a fin de informarle y/o proveerle nuevas líneas de productos, servicios y cambios en los mismos, incluyendo estados de cuenta y cualquier otro aspecto o tema derivado de la relación comercial que se tenga (D) evaluar la calidad del servicio que le brindamos, (E) cuando ello proceda, para solicitar y actuar gestiones e investigaciones crediticias, (F) para poder contactarlo en caso de ser necesario para dar seguimiento y/o cumplimiento a obligaciones contraídas entre usted y Alpha Beta para cualquier situación que se derive de la relación Obrero Patronal que en su caso lleguen a tener usted y Alpha Beta, y (g) cuando ello sea necesario, realizar funciones y tareas de cobranza por cualquier cantidad que usted adeude a Alpha Beta.
Para las finalidades señaladas, podemos recabar sus datos personales de distintas formas, ya sea: (A) cuando usted nos los proporcione directamente; (b) telefónicamente, a través de uno de nuestros representantes; (C) a través de nuestro sitio web https://www.alphabeta.com.mx, o por cualquier medio electrónico contacto@alphabeta.com.mx y/o (D) cuando obtengamos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Por tanto, hacemos de su conocimiento que el llenado de cualquier formulario o solicitud, ya sea de forma física y/o electrónica, ya sea: (i) en el domicilio de Alpha Beta; y/o (ii) a través de un representante de Alpha Beta que lo viste, y/o (iii) a través de nuestro SITIO WEB, y/o (iv) la remisión por medio de un correo electrónico dirigido a cualquiera de nuestros buzones, implica su aceptación y consentimiento expresos a la presente PAP, así como la autorización y consentimiento para que Alpha Beta utilice, trate y resguarde la información y datos personales que usted proporcione a Alpha Beta para los fines previstos en esta PAP.
- Derechos que le corresponden respecto a sus datos personales: En cualquier momento, usted tendrá el derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerse a todos sus datos e información personales proporcionados enviando una solicitud por escrito la cual deberá contener:
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten la identidad;
- La descripción clara y precisa de los datos personales de los cuales busca ejercer alguno de los derechos mencionados; y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Las solicitudes se recibirán por nuestra ÁREA DE ATENCIÓN. Le solicitamos atentamente confirmé vía telefónica tal hecho para garantizar su correcta recepción. En un plazo máximo de 10 días hábiles, posteriores a la recepción de la solicitud correspondiente, o en su caso, a la ratificación de solicitud, atenderemos su petición y le informaremos al domicilio o correo electrónico que usted señale, sobre la procedencia de la misma.
- Transmisión de Datos:
Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro por las distintas sociedades que forman parte de, y/o en donde participe en cualquier proporción Alpha Beta, cuyas denominaciones (o razones sociales según sea el caso), domicilios y demás datos de contacto están a su disposición en nuestro SITIO WEB, así como a nuestros asesores externos en caso de litigio. En ese sentido, su información puede ser compartida con cualquiera de las sociedades que formen parte de Alpha Beta y/o a las sociedades del Grupo Empresarial al que pertenezca Alpha Beta. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
- Modificaciones a las presentes PAP:
Alpha Beta se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a las presentes PAP. Cualquier modificación a esta PAP podrá consultarla en el SITIO WEB. En caso de no consentir el uso de sus datos personales de conformidad con lo establecido en la presente PAP, agradeceremos lo notifique a nuestra ÁREA DE ATENCIÓN, de conformidad con lo señalado en el numeral 2 anteriores. Al respecto, en un plazo máximo de 10 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre su procedencia por correo electrónico a la dirección que nos hubiere proporcionado.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros representantes, empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para más información visite: www.ifai.org.mx